En Weguest apostamos siempre por un servicio cinco estrellas. Las evaluaciones son nuestro mejor aliado para conseguir más reservas y por tanto más servicios para nuestros partners. En ese sentido el pago del tiempo extra justificado será asumido siempre que sea necesario para realizar un servicio 5 estrellas.
¿Qué quiere decir tiempo extra justificado?El tiempo extra siempre deberá ser:
- Documentado con fotos previas que justifiquen la necesidad del mismo.
- Solicitado y aceptado por escrito.
Si bien es recomendable que esta solicitud la realice el coordinador mediante un email a partner, también puede hacerlo el mismo agente que está realizando el servicio mediante el chat de la aplicación que está disponible para todos en Weguest Ops.