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Service de Check-out

Le service de check-out est effectué en même temps que le service de nettoyage le jour du départ de la réservation, après le séjour des clients.

📍 Dans cet article, vous trouverez des informations sur :

  • Que comprend le service de check-out ?
  • À quelle heure a lieu le check-out ?
  • Est-il possible de faire un check-out tardif ?

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Que comprend le service de check-out ? 

Ce service comprend la récupération des clés sur place et la vérification de l'état de l'hébergement. Nous nous assurons que tout est en ordre et en place, et nous vous informons de toute circonstance qui pourrait se produire.

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À quelle heure a lieu le check-out ?  

Le départ des clients de l'hébergement se fait par défaut à 11h00 le jour du départ.

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Est-il possible de faire un check-out tardif ?  

Oui, c'est possible. Si un client demande un check-out tardif, nous essaierons de le permettre, en vérifiant au préalable que c'est opérationnellement faisable et que cela ne limite pas une éventuelle entrée dans l'hébergement le même jour.

Si nous ne pouvons pas effectuer le check-out tardif, nous mettrons à disposition du client toutes les informations sur les différents consignes situées dans la ville.

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🍍Si vous souhaitez des informations plus détaillées, vous pouvez consulter d'autres articles sur notre Centre d'Aide ou nous contacter par📩courrier électronique : contacto@weguest.com. Nous serons ravis de vous aider.